Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et d’utilisation

Dernière mise à jour : 18 avril 2026

Bienvenue sur Nordantic. Les présentes Conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l’accès, la navigation et l’utilisation du site nordantic.fr, ainsi que toute commande passée sur ce site.

En utilisant notre site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité et, le cas échéant, notre Politique de remboursement.

1. Identité du vendeur

Nordantic par Legouverneur
E-mail : contact@nordantic.fr
Adresse : PK246 Avenue Gaston Monnerville, 97320 Saint-Laurent-du-Maroni, France
Téléphone : +33 07 56 30 47 89
SIRET : 99007294400012

2. Objet

Les présentes Conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Nordantic sur le site nordantic.fr.

3. Accès au site et compte client

Le site est accessible à toute personne majeure disposant de la capacité juridique nécessaire pour contracter. Si vous créez un compte client, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis votre compte. Nordantic ne pourra être tenue responsable en cas d’utilisation frauduleuse de votre compte due à une négligence de votre part.

4. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles ou des disponibilités auprès de nos fournisseurs.

Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies, visuels, descriptions, dimensions, couleurs ou rendus peuvent présenter de légères différences selon les écrans, les mises à jour fournisseurs ou les conditions de fabrication. Ces différences ne sauraient engager notre responsabilité, sous réserve des garanties légales applicables.

5. Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Nordantic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat des produits sélectionnés. La commande n’est définitivement acceptée qu’après validation du paiement et envoi d’une confirmation de commande par e-mail.

Nordantic se réserve le droit de refuser, suspendre ou annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client, de suspicion de fraude, de non-paiement, d’adresse manifestement erronée, d’indisponibilité du produit ou de tout autre motif légitime.

En validant sa commande, le client reconnaît qu’elle implique une obligation de paiement.

7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande, selon les moyens de paiement proposés sur le site.

Le client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement choisi. En cas de refus d’autorisation de paiement ou d’incident de paiement, Nordantic pourra suspendre ou annuler la commande concernée.

8. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations transmises. Nordantic ne saurait être tenue responsable d’un défaut ou retard de livraison lié à une erreur de saisie imputable au client.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif, sauf mention expresse contraire. Un retard raisonnable de livraison ne saurait, à lui seul, ouvrir droit à des dommages-intérêts, sauf dispositions légales impératives contraires.

En cas de colis endommagé, perdu, incomplet ou non reçu, le client est invité à nous contacter dans les meilleurs délais à l’adresse contact@nordantic.fr.

9. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, sauf exception légale, d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit nous adresser une demande claire par e-mail à contact@nordantic.fr en indiquant son nom, son numéro de commande et le ou les produits concernés.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non utilisés et, lorsque cela est possible, dans leur emballage d’origine. Les modalités détaillées de retour, de remboursement, les éventuelles exclusions et les frais applicables sont précisés dans notre Politique de remboursement.

10. Retours, échanges et remboursements

Les demandes de retour, d’échange ou de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de remboursement.

Nordantic se réserve le droit de refuser un retour lorsque les conditions prévues par la loi ou par notre politique applicable ne sont pas remplies, sans préjudice des droits légaux du consommateur.

11. Garanties légales

Les produits vendus par Nordantic bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

  • de la garantie légale de conformité ;
  • de la garantie légale contre les vices cachés.

Lorsqu’elles sont applicables, ces garanties permettent au client d’obtenir la réparation, le remplacement, la réduction du prix ou le remboursement du produit dans les conditions prévues par la loi.

Les garanties légales s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.

12. Utilisations interdites

Le client s’interdit d’utiliser le site ou les services à des fins illicites, frauduleuses, malveillantes ou portant atteinte aux droits de Nordantic ou de tiers.

Il est notamment interdit de :

  • perturber le fonctionnement du site ;
  • tenter d’accéder de manière non autorisée à nos systèmes ;
  • collecter ou exploiter des données personnelles d’autres utilisateurs ;
  • reproduire, copier, revendre ou exploiter commercialement tout ou partie du site sans autorisation écrite préalable.

13. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site nordantic.fr, notamment les textes, images, visuels, logos, graphismes, vidéos, fiches produits, structure du site et contenus, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Nordantic est strictement interdite.

14. Avis, commentaires et contenus transmis par les utilisateurs

Lorsque vous soumettez un avis, un commentaire, une suggestion ou tout autre contenu, vous garantissez que ce contenu est licite, exact et ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

Nordantic se réserve le droit de modérer, supprimer ou refuser tout contenu illicite, offensant, diffamatoire, trompeur ou inapproprié.

15. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles effectués via le site sont régis par notre Politique de confidentialité.

Le site est hébergé et exploité via la plateforme Shopify, qui peut également traiter certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique, au paiement, à la sécurité et à l’amélioration des services.

16. Responsabilité

Nordantic met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site et la disponibilité des services. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’absence d’interruption, de bug, d’erreur ou d’indisponibilité temporaire.

Nordantic ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, immatériels ou consécutifs résultant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits, sauf disposition légale impérative contraire.

Rien dans les présentes Conditions n’a pour effet d’exclure ou de limiter les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales impératives applicables.

17. Force majeure

Nordantic ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations lorsque cette inexécution résulte d’un événement de force majeure ou de tout événement échappant raisonnablement à son contrôle.

18. Médiation de la consommation

En cas de réclamation, le client est invité à contacter en priorité notre service client à l’adresse contact@nordantic.fr afin de rechercher une solution amiable.

Si aucun accord amiable n’est trouvé, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, sous réserve d’avoir adressé au préalable une réclamation écrite à Nordantic.

Médiateur de la consommation :
AME Conso
197 boulevard Saint-Germain, 75007 Paris
Courriel : administratif@mediationconso-ame.com
Site : www.mediationconso-ame.com

19. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les parties pourront saisir la juridiction compétente dans les conditions prévues par la loi.

20. Modification des Conditions

Nordantic se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la commande.

21. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, vous pouvez nous contacter à :

contact@nordantic.fr
PK246 Avenue Gaston Monnerville, 97320 Saint-Laurent-du-Maroni, France
+33 07 56 30 47 89